プライバシーポリシー

個人情報及び特定個人情報保護方針

当社は、マッサージ事業及び訪問看護事業を行うに当たって、 利用者並びに当社従業者、取引先の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。
以下のとおり個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  1. 個人情報及び特定個人情報等は、当社の事業、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  2. 個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
  3. 当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応致します。
  5. 社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時･適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

株式会社フレアス 代表取締役社長 CEO 澤登 拓
制定 平成22年10月1日
改定 平成25年3月1日
改定 平成30年12月1日

お問い合わせ先

当社の個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関するお問合せ等は、 当社 総務部「個人情報保護管理者」宛までご連絡ください。

E-mail
contact@fureasu.jp
TEL
03-6632-9210
FAX
03-6431-9277
郵送
〒141-0031
東京都品川区西五反田二丁目27番3号
A-PLACE五反田3F

個人情報及び特定個人情報の取り扱いについて

株式会社フレアス（以下、「当社」という。）は、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報及び特定個人情報等を次のとおり取り扱います。

  1. 1．個人情報及び特定個人情報等の利用目的
    対象者 利用目的
    利用者
    （社内での利用）
    • 利用者に対するマッサージサービス、訪問看護サービス及び訪問介護サービスの提供
    • 医療保険・介護保険事務及び会計・経理事務
    • サービスの質の向上を目的とした社内症例研究
    • その他、利用者にかかる管理運営業務
    利用者
    （社外への情報提供）
    • 事業者等から委託を受けた健康診断に係る事業者へのその結果通知
    • 医療機関、介護サービス事業者等との連携
    • 医療機関等からの照会への回答
    • 利用者のご家族等への説明
    • 審査支払機関へのレセプトの提供
    • その他、利用者の医療保険事務に関する利用
    お取引先
    • 業務推進のための連絡のため
    従業員
    及び
    採用応募者
    • 採用選考、人事労務管理及び個人番号については、個人番号法で定められた事務のため
    お問い合わせ
    • お問い合わせ対応

    当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供致しません。

    1. ご本人の同意がある場合
    2. 法令等で認められた場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 2．個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等手続きについて
    1. ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）を要求される場合には誠実に対応致します。
    2. お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
    3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
    4. ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。

    開示等の手続きの方法

    1. 下記の相談窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。
    2. 当社指定の「個人情報開示等申請書」をご送付致しますので、必要事項をご記入ください。
    3. 運転免許証や健康保険証の写し等の本人確認書類を添付してください
      ※健康保険証の写しを添付いただく場合は、保険者番号・記号・番号が識別できないようマスキングしてください。
    4. 代理人からのお問い合わせの場合、委任状と本人確認書類のコピーをもって代理人であることを確認させていただきます。「個人情報開示等申請書」にご同封ください。
    5. お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により郵送で承っております。
    6. 「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問い合わせいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用致します。それ以外の目的では使用致しません。
    7. いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、１年間保存し、その後破棄させていただきます。
      ※特定個人情報の開示等の手続きについては、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を特定個人情報保護管理者が行った上開示致します。

    「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法

    「開示等の求め」を行う場合の費用は、1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封ください。

    個人情報及び特定個人情報等の開示等及び苦情・相談の窓口

    当社の個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関するお問合せ等は、 当社 総務部「個人情報保護管理者」宛までご連絡ください。

    お問い合わせ先
    株式会社フレアス 総務部
    （個人情報問合せ窓口）
    E-mail
    contact@fureasu.jp
    TEL
    03-6632-9210
    FAX
    03-6431-9277
    郵送
    〒141-0031
    東京都品川区西五反田二丁目27番3号
    A-PLACE五反田3F